[TruongVu]

Tóm tắt​

Tỷ lệ thôi việc của nhân viên là một trong những thách thức lớn nhất đối với các tổ chức hiện đại, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh nhân lực ngày càng gay gắt. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng yếu tố quan trọng nhất dẫn đến việc nhân viên rời bỏ tổ chức không phải là lương, phúc lợi hay môi trường vật chất, mà là quản lý trực tiếp. Bài báo này tổng hợp cơ sở lý thuyết, các mô hình nghiên cứu, bằng chứng thực nghiệm và phân tích tổng hợp (meta-analysis) trong hơn 20 năm qua liên quan đến vai trò của người quản lý trực tiếp đối với ý định và hành vi thôi việc. Nghiên cứu tập trung vào năm nhóm yếu tố quản lý then chốt: (1) hành vi lãnh đạo, (2) phong cách giao tiếp, (3) hỗ trợ trong công việc, (4) công bằng và minh bạch, và (5) năng lực quản trị con người. Bài báo cũng đề xuất mô hình nghiên cứu khái quát, đóng góp lý thuyết và hàm ý quản trị cho doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả nhấn mạnh rằng quản lý trực tiếp là điểm khởi nguồn của trải nghiệm nhân viên và...

🔒 Đọc tiếp

Vui lòng đăng nhập để truy cập toàn bộ nội dung và tải tài liệu đính kèm.

Đăng nhập Đăng ký miễn phí